Notre Équipe

Derrière VF MOTO CYCLE, il y a une équipe passionnée, ancrée au cœur de la région Centre-Val de Loire à Cour-Cheverny. Notre mission au quotidien est simple : vous accompagner vers une mobilité plus propre, plus fluide et plus économique en vous proposant des vélos, scooters et trottinettes de haute qualité.

La Direction et la Vision

Valentin Faivre — Gérant & Fondateur

Passionné par les mobilités douces et les nouvelles technologies de déplacement, Valentin a créé VF MOTO CYCLE avec la volonté d’offrir une alternative fiable et accessible aux transports traditionnels. Il veille personnellement à la sélection rigoureuse de nos véhicules, au respect de nos engagements éthiques et à la qualité globale des services que nous vous proposons.

Le Pôle Conseil & Service Client

Notre équipe relation client est votre interlocuteur privilégié avant, pendant et après votre achat. Basée dans nos locaux en France, elle est à votre écoute pour :

  • Vous guider dans le choix du véhicule le plus adapté à vos besoins (autonomie, puissance, usage urbain ou mixte).

  • Vous informer sur le suivi de votre paiement par virement bancaire et l’avancement de votre commande.

  • Répondre à toutes vos questions techniques ou pratiques sur la prise en main de votre vélo, scooter ou trottinette.

Vous pouvez contacter directement notre équipe au +33 6 16 85 23 97 ou par e-mail à contact@vf-moto-cycle.com.

Le Pôle Logistique & Préparation

La sécurité et la rapidité sont nos priorités. Notre équipe logistique s’assure que chaque commande soit traitée avec la plus grande attention :

  • Contrôle Qualité : Avant chaque expédition, nous procédons à une vérification visuelle et technique minutieuse du matériel.

  • Conditionnement Sécurisé : Les véhicules sont emballés avec des protections renforcées pour garantir une arrivée en parfait état.

  • Expédition Rapide : En lien avec nos transporteurs partenaires, l’équipe logistique veille au respect de notre engagement de livraison sous 3 à 5 jours ouvrés, avec une prise en charge 100 % gratuite pour vous.

Nos Valeurs Partagées

Toute l’équipe de VF MOTO CYCLE travaille autour de engagements communs :

  • Transparence : Une information claire sur les produits, les prix (aucun frais caché) et les modes de règlement.

  • Sérénité Client : La garantie d’un droit de retour sous 14 jours sans aucun frais si vous changez d’avis.

  • Disponibilité : Un service client réactif, humain et facilement joignable.

Nous Contacter ou Nous Rendre Visite

VF MOTO CYCLE

4 Avenue de Verdun, 41700 Cour-Cheverny, France

  • Téléphone : +33 6 16 85 23 97 (Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00)

  • E-mail : contact@vf-moto-cycle.com